Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Stop Attitude, en cours de constitution, éditeur de l'application Stop Solitude.

• Numéro d'entreprise : en cours d'attribution
• Siège : en cours de fixation
• Contact pour vos données : support@stop-solitude.com

Vous pouvez également utiliser la rubrique Aide et assistance de l'application.

Données que vous fournissez

Adresse email et mot de passe, prénom et nom, date de naissance, ville et code postal, présentation, centres d'intérêt, langue, photo de profil, contenu de vos messages et publications, entrées de votre journal et photos associées, nom et téléphone des proches que vous désignez comme contacts de confiance.

Données produites par votre usage

Date de dernière connexion, profils consultés et personnes ayant consulté le vôtre, participations aux activités et aux clubs, relations de contact, blocages, signalements, et les suggestions générées pour vous. Votre adresse IP est enregistrée lors de la création du compte, uniquement pour limiter les inscriptions automatisées, et elle est effacée après vingt-quatre heures.

Signaux de bien-être

Si vous activez la fonction de veille, le système enregistre des signaux, notamment le constat d'une absence de connexion prolongée. Ces informations renseignent indirectement sur votre situation personnelle. Elles ne sont traitées que sur la base de votre consentement explicite et distinct, et uniquement tant que la fonction reste activée. Vous pouvez la désactiver à tout moment.

Qui voit vos données

Les autres personnes inscrites voient votre prénom, votre nom, votre photo, votre présentation, vos centres d'intérêt, et votre ville si vous ne l'avez pas masquée. Elles ne voient jamais votre adresse email, votre adresse précise, votre date de naissance ni vos contacts de confiance.

Vos messages privés ne sont pas consultables par l'équipe. Cette restriction est appliquée par la base de données elle-même. Un accès exceptionnel n'est possible que sur réquisition d'une autorité compétente, et il est alors journalisé.

Sous-traitants et transferts

Supabase héberge la base de données, l'authentification et les fichiers. Lorsque vous utilisez ARIA, vos messages et les trente derniers échanges de la conversation en cours sont transmis à la passerelle d'intelligence artificielle de Lovable, qui les adresse au modèle Gemini de Google. Ce traitement est susceptible d'avoir lieu en dehors de l'Union européenne.

Vous n'êtes pas obligé d'utiliser ARIA. Le consentement à cette fonction est recueilli séparément et son refus ne limite l'accès à aucune autre partie du service.

Durées de conservation

• Profil et contenus : durée de vie du compte
• Notifications lues : quatre-vingt-dix jours
• Suggestions de mise en relation : trente jours
• Signaux de bien-être résolus : trente jours
• Adresses IP d'inscription : vingt-quatre heures
• Compte dont la suppression est demandée : trente jours, puis effacement définitif

Ces durées sont appliquées par des tâches automatiques quotidiennes.

Suppression de votre compte

Après le délai de trente jours, votre profil, votre journal, vos photos, vos contacts de confiance, vos relations, vos participations, vos signaux de bien-être et vos notifications sont effacés. Le contenu de vos messages est remplacé par une mention neutre et n'est plus rattaché à vous, afin que vos correspondants conservent l'historique de leurs propres échanges. Les signalements vous concernant, les décisions de modération et la preuve de vos consentements sont conservés, respectivement pour la protection des autres personnes inscrites et parce que la loi l'exige.

Vos droits

Accès, rectification, effacement, limitation, portabilité, opposition, et retrait de votre consentement à tout moment. Le retrait d'un consentement ne remet pas en cause les traitements déjà effectués.

Vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données, rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles.

Sécurité

Les accès sont contrôlés au niveau de la base de données : chaque requête est filtrée selon l'identité de la personne connectée. Les colonnes sensibles ne sont pas lisibles par les autres personnes inscrites, y compris en contournant l'interface. En cas de violation de données présentant un risque pour vos droits, vous serez informé conformément à l'article 34 du RGPD.